תקנון ותנאי שימוש
עדכון אחרון: יוני 2026
1. כללי
השימוש באתר ובשירותי PharmaMax כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. עצם הגלישה והרכישה באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלו. החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, והנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר.
2. גיל מינימום
השימוש באתר ורכישת המוצרים מיועדים אך ורק לבגירים מעל גיל 18. ביצוע הזמנה באתר מהווה הצהרה שהמשתמש בגיר וכשיר משפטית להתקשר בעסקה.
3. המוצרים
כל המוצרים הנמכרים באתר הם מקוריים מקוריים ויצרני המקור הנוספים, מיובאים דרך שרשרת אספקה רשמית ומגיעים באריזה תקנית סגורה. המידע הרפואי באתר הוא לידיעה כללית בלבד ואינו מהווה תחליף לייעוץ רפואי מקצועי.
4. תשלום והזמנה
התשלום מתבצע באמצעות שירותי סליקה מאובטחים (תקן PCI-DSS). חיוב בכרטיס אשראי יופיע בשם עסקי נייטרלי שאינו מסגיר את אופי המוצר. אישור ההזמנה מותנה באישור התשלום ובזמינות המלאי. במקרה של חוסר במלאי — נוצר עמכם קשר להחזר או החלפה.
5. משלוחים
תנאי המשלוח, אזורי הכיסוי, זמני האספקה והמחירים המלאים מפורטים בעמוד משלוח ותשלום. כל המשלוחים נארזים באריזה דיסקרטית לחלוטין, ללא ציון תוכן או שם החנות.
6. ביטולים והחזרות
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר ובלבד שהאריזה המקורית סגורה ולא נעשה בה שימוש. מטעמי בריאות וסניטציה, ובהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), מוצרים שאריזתם המקורית נפתחה אינם ניתנים להחזרה. דמי ביטול בשיעור הקבוע בחוק (5% או 100 ₪ — הנמוך מביניהם).
7. אחריות
השימוש במוצרים הוא באחריות המשתמש בלבד. חובה לקרוא את העלון לצרכן המצורף לכל מוצר ולהתייעץ עם רופא במקרה של מצב בריאותי קיים, נטילת תרופות אחרות (במיוחד ניטרטים), או חשש לתופעת לוואי. ראו תקנון רפואי.
8. סמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
9. יצירת קשר ופניות
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע לתקנון זה ולשירותי האתר:
דברו איתנו בוואטסאפ